«[Показатели бизнеса] май лучше, чем апрель. Апрель, конечно же, драматически лучше, чем март… Мы безубыточны. Конечно, хотелось бы вернуться к довоенным объемам и амбициям», – рассказал основатель и совладелец крупнейшего маркетплейса в Украине Rozetka Владислав Чечеткин в интервью Forbes. На 20 марта оборот маркетплейса составил 23 млн грн, против 4 млрд грн в декабре (2021 года).
2021 год – единственный с начала работы компании, когда маркетплейс экстенсивно развивался: открывал магазины, увеличивал штат, затраты. «Поэтому, когда началась война, мы были в худшей форме для этого. Огромное количество незаконченных строительств, большие для нас обязательства перед банком», – говорит основатель маркетплейса. В 2021 году количество точек выдачи и физических магазинов Rozetka выросло в 2,5 раза, достигнув 244, число сотрудников составляло 5 000 человек.
Такую динамику Чечеткин называет одним из неправильных решений. «Руководство страны говорит: о том, что будет война, было известно за год. А мы не к войне готовились, а покорять Вселенную. Надо было делать совершенно по-другому. Но почему-то политическое руководство решило этого не доносить до бизнеса», – говорит он.
Сейчас в штате работает в общей сложности 50% сотрудников, часть из них частично заняты. Вернулись к работе 200 отделений (из 270 на конец февраля — Ред.) – это те, которые не были разрушены и не находятся на оккупированных территориях. Часть закрыли из-за того, что не успели выйти на необходимые обороты продаж или не договорились с собственником помещения по пересмотру условий аренды.
Rozetka переходит от этапа выживания к этапу восстановления и планирования будущего. Руководство компании вернулась к тому, «что делали всю жизнь, – жить и строить за свои». «Я всегда боялся кредитов. Всегда боялся историй: «Бери сейчас – плати потом». И это нас в значительной степени спасает. Бизнес не банкротится», – поясняет Чечеткин.
Главные проблемы падения оборотов – война, снижение числа потребителей и обесценивание гривны.
Число партнеров, продающих товары через маркетплейс, существенно сократилось, но на сколько, Чечеткин не уточнил. Однако отметил, что наибольшие потери – Одесса и Харьков, традиционные города по партнерам.
С начала полномасштабного вторжения и до 15 марта не брали комиссию с партнеров. В следующие 15 дней – 50%. С апреля вернули комиссию полностью. Кроме комиссии по военным товарам – ее отменили с 24 февраля.
Основные драйверы возрастания продаж сейчас — это продукты питания и товары двойного назначения. Основные «пострадавшие» – это товары для детей и для женщин.
Дефицит товаров. Нестабильная гривна плюс разрушенная цепочка поставок приводят к тому, что он (дефицит) точно будет и будет проблема с ассортиментом, говорит Чечеткин.
«Самые базовые холодильник и стиральная машинка будут, а вот если ты захочешь чего-то особенного, то нет. И это касается не только техники», – добавляет он.
Бизнесмен уверен, что ситуацию спасут малые предприниматели, которые смогут закупать товар небольшими партиями пусть и дороже. «Вот эта нестабильность породит новых игроков и новых звезд. Потому что всегда кризис – это новые возможности», – уверен основатель Rozetka.